Auf dieser Seite beantworten wir Ihnen Fragen, die uns regelmäßig von unseren Kunden gestellt werden. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen können. Wenn Sie noch weitere Informationen benötigen oder die Antwort zu Ihrer Frage nicht finden können, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unsere Projektmanager helfen Ihnen gerne weiter.

Wie setzt sich der Preis einer Übersetzung zusammen?

Der Preis wird ermittelt, indem die Anzahl der Wörter mit der Preis pro Wort multipliziert wird. Dies ist der Grundpreis für die Übersetzung. Wortwiederholungen bis zu 27% werden dabei nicht in Rechnung gestellt. Der Preis pro Wort steigt, wenn es sich um eine Expressübersetzung handelt.

Wie wird die Lieferzeit für einen Übersetzungsauftrag festgelegt?

Die Lieferzeit eines Übersetzungsauftrags wird immer in Absprache mit Ihnen festgelegt. Als Basis für die Lieferzeit rechnen wir standardmäßig einen Arbeitstag zum Einarbeiten in den Auftrag und planen einen Arbeitstag für 1500 bis 2000 Wörter ein. Dringende Übersetzungen können innerhalb eines Arbeitstages übersetzt werden, solang es sich nicht um mehr als 2000 Wörter handelt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, unsere Projektmanager helfen Ihnen gerne weiter.

Ab wann gilt eine Übersetzung als Expressübersetzung?

Von einer dringenden (Express-)Übersetzung sprechen wir, wenn eine Übersetzung am selben Arbeitstag fertiggestellt und lektoriert werden muss oder mehr als 2000 Wörter pro Arbeitstag übersetzt werden müssen, um die Übersetzung bis zur gewünschten Frist zu erstellen.

Wer übersetzt beim unserem Übersetzungsbüro?

Bei uns übersetzen interne Übersetzer und Lektoren sowie externe Übersetzer, die über viel Erfahrung in den Bereichen Sprache und Übersetzung verfügen.

Wie wird die Vertraulichkeit von Dokumenten gewährleistet?

Unser Übersetzungsbüro und seine Mitarbeiter behandeln Ihre Dokumente stets mit größter Vertraulichkeit und Diskretion. Des weiteren sind alle Mitarbeiter zur Geheimhaltung verpflichtet. Dies können Sie auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen. Ihre Daten werden online per SSL-Verschlüsselung übertragen.

Werden meine Daten entsprechend der EU-DSGVO geschützt?

Ja, Ihre personenbezogenen Daten werden entsprechend der EU-Datenschutzgrundverordnung behandelt. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz können Sie in unserer Datenschutzerklärung nachlesen. Gerne geben wir Ihnen auch telefonisch oder per E-Mail Auskunft über unsere Datenschutzmaßnahmen.